Якщо вам потрібна додаткова інформація і ви не можете її знайти в розділі “Часті Питання”, будь ласка, зв’яжіться з нами. Просто заповніть форму, введіть ваше повідомлення, і ми відповімо вам, як тільки зможемо.
Часті питання
Будь ласка, ознайомтесь з розділом перед тим як писати ваше питання.
Як зробити замовлення на сайті?
Щоб замовити товар на сайті shop.solerpalau.org.ua перейдіть на сторінку обраного товару, виберіть колір (якщо така опція доступна) та бажану кількість одиниць товару. Натисніть кнопку “Додати в кошик”. В разі, якщо товару немає в наявності, але він доступний в замовлення – натисніть кнопку “Замовити”.
Перейдіть в Кошик, введіть персональні дані та дані для доставки. Виберіть бажану опцію доставки (відділення Нова Пошта або адресна доставка) та спосіб оплати. Після цього натисніть “Оформити замовлення”. Після цього, наш консультант зв’яжеться з Вами, щоб підтвердити дані замовлення.
Примітка – для товарів ,які пропонуються “в замовлення” необхідна передоплата в розмірі 100%. Дата поставки залежить від наявності товару на виробництві і може мінятись.
Який термін гарантії на продукцію Soler & Palau?
Стандартний гарантійний період на продукцію Soler&Palau становить 12 місяців.
Наш інтернет-магазин додає додаткову гарантію на побутові витяжні вентилятори 24-36 місяців.
Де можна оглянути продукцію вживу?
На даний момент демонстраційна кімната відсутня. Але ми працюємо над тим, щоб забезпечити Вам найкращі умови для вибору товарів.
Як зв'язатися із сервісним центром S&P?
Будь ласка, заповніть форму зворотнього зв’язку і опишіть Ваше питання. Це пришвидшить та спростить процес вирішення Вашого питання.
